Pour obtenir un téléphone portable, vous devez choisir l'abonnement et le mobile. Deux solutions : opter pour un téléphone acheté ou non auprès d'un opérateur national (SFR, Orange ou Bouygues) et choisir un abonnement (forfait). Soit opter pour un pack comprenant un mobile et une carte pré-payée à crédit renouvelable et sans engagement de durée.
Changer de téléphone portable
Si vous avez signé pour un forfait et pas pour une carte prépayée, vous êtes engagé pour une durée incompressible. Vous ne pouvez pas résilier l'abonnement, sauf motif prévu dans le contrat (déménagement dans une zone non couverte par l'opérateur ou décès).
Les utilisateurs changent de téléphone portable au bout de deux ans en moyenne. A cause d'une batterie usée, parce qu'il est cassé ou parce qu'ils veulent un téléphone plus performant. Aujourd'hui, les modèles 3G (troisième génération) avec appareil photo, lecteur MP3, radio, télévision, visiophonie sont en vogue.
Donc, faites attention. Vous pouvez payer de 1 à 700 € pour un même modèle !
Renouvellement
Si vous souhaitez changer de téléphone, la meilleure solution est un renouvellement. Le nouveau téléphone sera à prix réduit selon vos points-fidélité et votre ancienneté.
Avec les points, vous pouvez obtenir un modèle valant 700 € pour 100 € seulement. Mais vous signerez pour douze ou vingt-quatre mois supplémentaires. Le téléphone est bridé et ne peut pas être utilisé avec une autre carte Sim. Vous pouvez le faire débrider gratuitement au bout de six moi
Garder son numéro
La portabilité du numéro permet de changer d'opérateur en gardant son numéro de téléphone mobile. Ceci est disponible pour le client de métropole depuis le 30 juin 2003, et sur le département de la Réunion depuis le 31 mars 2005. Il suffit de faire la demande en même temps que vous résiliez et le délai est de 10 jours.
Opérateurs MVNO
Les MVNO (Mobile Virtual Network Operator) sont des nouveaux opérateurs virtuels qui achètent des minutes (MOU pour Minute of use) aux opérateurs traditionnels et les revend à ses clients. Par exemple Debitel (associé à SFR), Breizh Mobile (associé à Orange). Les offres sont sans engagement de durée.
Commentaire de chuli :
Renouvellement de Mobile
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Sources :
Auteur : Maxime
